Políticas da Loja
Envios e entregras
Enviamos para todo Brasil através dos Correios
Os envios são realizados nas modalidades: PAC e SEDEX
As entregas em Palmas/TO podem ser realizadas através de motoboy.
Também podem ser retirados os produtos no escritório da Editora, situado na ...
Prazos de entrega
SEDEX – 1 a 5 dias úteis
PAC – 7 a 10 dias úteis
Motoboy – 1 a 3 dias úteis – serviço disponível apenas para a cidade de Palmas/TO.
Atenção: Você receberá um e-mail da instituição financeira (PagSeguro, Paypal, Wixpagments ou MercadoPago) aprovando a sua compra, porém ainda precisamos aguardar um e-mail desta mesma instituição financeira nos comunicando que o pagamento foi aprovado. Não recebemos este e-mail no mesmo momento que você, este intervalo pode demorar até um dia.
O envio do pedido é realizado em até 02 dias úteis após recebemos esta confirmação do pagamento pela instituição financeira. O prazo de envio de sua compra se inicia a partir do momento que enviamos o(s) produto(s) pelos Correios.
Atenção: O sistema da loja virtual é atualizado em dias úteis, caso efetue pedidos nos finais de semana ou feriados, a compra será atualizada na segunda-feira ou no próximo dia útil após o feriado.
Após a postagem do produto, você receberá um e-mail informando o código do rastreamento. Dessa forma poderá acompanhar seu pedido pelo site dos Correios, digitando o código no campo "Rastreamento de Objetos".
Em caso de dúvida entrar em contato através do e-mail: nagoeditora@gmail.com ou pelo telefone 63 98441-8251
Cálculo do frete
O frete é calculado automaticamente durante o processo de compra, após a informação do CEP para a entrega do produto. O valor é calculado levando em consideração as dimensões e peso do produto, a distância do local de entrega da encomenda e a forma de entrega. Ao efetuar uma compra é necessário escrever o seu CEP para ser calculada a despesa do frete. O Frete fica por conta do comprador, com exceção de campanhas e promoções de frete grátis.